Charli | Sweat à capuche surdimensionné
Charli | Sweat à capuche surdimensionné
- En mémoire de notre fille Henri
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Découvrez le Pull Charli – design minimaliste, confort maximal.
Un triste communiqué
C’est avec une immense tristesse que nous vous informons du décès de Henri, survenu à un âge avancé.
Afin de prendre le temps nécessaire pour notre deuil et pour tourner cette page avec sérénité, notre boutique fermera jusqu’à nouvel ordre.
C’est pour cette raison que nous proposons des réductions importantes sur l’ensemble de nos articles.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre soutien en cette période difficile.
Garantie de remboursement de 30 jours
Nous sommes convaincus de la qualité et du style de nos chaussures. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie de satisfaction complète.
- 30 jours satisfait ou remboursé – Si vous n’êtes pas totalement satisfait(e), vous pouvez nous retourner votre achat.
- Pas de tracas pour les retours – Processus simple et rapide, sans paperasse inutile.
- Ça ne vous va pas ? – Échange gratuit pour une autre taille ou un autre modèle.
- Produit endommagé à la réception ? – Nous vous envoyons un nouvel article gratuitement, sans frais supplémentaires.
- Service client à votre écoute – Une équipe disponible pour vous accompagner à chaque étape.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.
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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Une fois votre paiement confirmé, nous commençons immédiatement à préparer votre commande.
Le traitement et l’expédition prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables.
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Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi personnalisé.
Vous pourrez ainsi suivre votre colis à tout moment.
Quelle est la politique de retour ?
Chez Elise Lausanne, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner les articles non utilisés dans les 30 jours.
Le montant sera remboursé sur votre mode de paiement initial ou converti en crédit boutique dès que les articles seront réceptionnés dans notre entrepôt.
Consultez notre page de retours pour plus d’informations.
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L’équipe d’Elise Lausanne est toujours là pour vous aider.
Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact ou par e-mail : info@eliselausanne.com
